Dostawa 0 zł do sieci księgarń

Bezpłatna wysyłka powyżej 149 zł

Gwarancja zadowolenia z zakupów

Tryb offline

Edito Pro B1 Module Vendre ses produits et services podręcznik + zeszyt ćwiczeń + wersja online

Wydawca: Didier
Data wydania: 01.01.2021
Typ okładki:miękka okładka
EAN: 9782278102402
Opis

Opis

Znajomość francuskiego to atut w biznesie! Edito Pro B1 pomaga rozwijać kompetencje w tym języku i ma na celu jak najlepsze przygotowanie uczniów na realia życia zawodowego.

Modułowa wersja Edito Pro B1 została opracowana z myślą o specyficznych potrzebach osób uczących się francuskiego w kontekście zawodowym. Koncentruje się na aktualnościach ze świata pracy.

Moduł Vendre ses produits et services (Sprzedawaj produkty i usługi) to jeden z 5 modułów książki Edito Pro B1. Obejmuje podręcznik i zeszyt ucznia. Umiejętności językowe wymagane przed podejściem do tej części zostały określone w spisie treści.

Rozdziały:

1. Identifier les besoins du client

Accueillir le client et analyser ses besoins
Reformuler les besoins du client

2. Proposer un produit/un service

Décrire un produit/un service et promouvoir ses qualités
Proposer et conseiller un produit/un service adapté

3. Améliorer la satisfaction client

Entretenir la relation client
Traiter des réclamations


Edito Pro B1 – Moduł Vendre ses produits et services: Podręcznik + Zeszyt ćwiczeń + Wersja online


Znajomość języka francuskiego to kluczowy atut w dzisiejszym świecie biznesu! Publikacja Edito Pro B1 została stworzona z myślą o osobach pragnących rozwijać swoje umiejętności językowe w kontekście zawodowym, przygotowując je na realia życia w pracy.



Dla kogo jest ta książka?


  • Osoby uczące się języka francuskiego na poziomie B1
  • Studenci kierunków związanych z biznesem i handlem
  • Profesjonaliści pragnący poprawić swoje umiejętności komunikacyjne w języku francuskim
  • Nauczyciele języka francuskiego poszukujący materiałów do nauczania


Co zyskasz dzięki tej publikacji?


  • Praktyczne umiejętności językowe w kontekście sprzedaży produktów i usług
  • Znajomość terminologii biznesowej w języku francuskim
  • Umiejętność identyfikacji potrzeb klientów oraz proponowania odpowiednich rozwiązań
  • Techniki poprawiające satysfakcję klienta i zarządzanie relacjami z klientami


Kluczowe tematy i obszary


  • Identyfikacja potrzeb klienta
  • Propozycja produktów i usług
  • Poprawa satysfakcji klienta
  • Analiza i rozwiązywanie problemów klientów


O Autorze

Romain Racine to doświadczony autor i specjalista w dziedzinie nauczania języków obcych, który z pasją tworzy materiały edukacyjne dostosowane do potrzeb uczniów i profesjonalistów.



O Wydawcy

Didier to renomowane wydawnictwo specjalizujące się w publikacjach edukacyjnych, które od lat dostarcza wysokiej jakości materiały do nauki języków obcych, wspierając rozwój kompetencji językowych w różnych kontekstach.


Opis wygenerowany automatycznie na podstawie analizy cech publikacji przez system AI. Nasz algorytm dokonał samodzielnej syntezy korzyści płynących z tej książki, aby dostarczyć Ci rzetelny wgląd w jej zawartość bez udziału człowieka. Szybka informacja prosto z metadanych produktu.




Producent/osoba odpowiedzialna za bezpieczeństwo produktu
Les Éditions Didier
rue du l'Odéon 13
75006 Paryż
contact@editions-didier.fr
(+33) 01 44 41 31 31
Recenzje

Recenzje

Produkt nie ma jeszcze recenzji.

Zamieszczenie recenzji nie wymaga logowania. Sklep nie prowadzi weryfikacji, czy autorzy recenzji nabyli lub użytkowali dany produkt.

Nasza cena:58,90 zł

Cena sugerowana przez wydawcę: 76,20 zł

Wysyłamy w 3 dni
Dostawa do księgarni
0 zł
Sprawdź koszt dostawy
accessible