Poznaj nas lepiej

Aktualności

Księgarnie Świat Książki na Targach Książki w Katowicach

Księgarnie Świat Książki pojawią się na Targach Książki w Katowicach. Wraz z Wydawcami będziemy obecni na stoisku 13.

Szczegóły znajdziecie w wydarzeniu na Facebooku: https://fb.me/e/4O558s5Re

Targi odbywają się w dniach 3-5 listopada.

W trakcie targów będziemy gościć fantastycznych autorów i autorki - serdecznie zapraszamy na spotkania:

SOBOTA, 4.11.2023 r.

11:00 – Hubert Hender – Bukowy Las

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Potwór” i „Milczenie”.

12:00 – Katarzyna Wolwowicz – Wydawnictwo Zwierciadło

Autorka podpisuje swoje książki, m.in. „Wykluczona” i „W otchłani”.

13:00 – Kasia Magiera – Wydawnictwo Melanż

Autorka podpisuje swoje książki, m.in. „Panie z jeziora”.

14:00 – Piotr Milewski – Wydawnictwo Świat Książki

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Tokio. Opowieści z Dolnego Miasta”.

16:00 – Radek Rak i Wit Szostak – Powergraph

Autorzy podpisują swoje książki.

17:00 – Rafał Kosik – Powergraph

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Cyberpunk 2077: Bez przypadku”.

ZAPRASZAMY!

Księgarnie Świat Książki na 26. Międzynarodowych Targach Książki w Krakowie

Jak co roku, Księgarnie Świat Książki pojawią się na 26. Międzynarodowych Targach Książki w Krakowie. Wraz z Wydawcami będziemy obecni na stoisku C47 w Hali Wisła.

Targi odbywają się w dniach 26-29 października. Sprzedaż biletów wciąż trwa!

W trakcie targów będziemy gościć fantastycznych autorów i autorki - serdecznie zapraszamy na spotkania:

PIĄTEK, 27.10

17:00 – Marianna Jagoda – Wydawnictwo Olesiejuk

Ilustratorka Marianna Jagoda podpisuje książki, m.in. „Zwierzaki Pana Tuwima”.

SOBOTA, 28.10

10:00 - Valerie Perrin – Wydawnictwo Albatros

Autorka podpisuje swoje książki, m.in. „Życie Violette” i „Cudowne lata”.

10:30 - Kasia Wrona – Purple Book

Autorka podpisuje swoją książkę „Makijażowy ANTI-AGING”.

11:00 - Natasza Socha – Purple Book

Autorka podpisuje swoje książki, m.in. „Kukiełki” i „Trzy pierścionki”.

11:30 - Monika Sobień-Górska i Tomasz Grodzki – Purple Book

Autorzy podpisują swoją książkę „Depopulacja”.

12:00 - Hubert Hender – Bukowy Las

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Potwór” i „Milczenie”.

12:30 - Jacek Dubois – Purple Book

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Pożegnanie dobrej zmiany” i „Nieład”.

13:00 - Mieczysław Gorzka – Bukowy Las

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Martwy sad” z cyklu „Cienie przeszłości”.

13:30 - Niewyparzona Pudernica - Wioletta Pyzik– Purple Book

Autorka podpisuje swoją książkę „Za wszelką cenę”.

14:00 - Rafał Kosik – Powergraph
Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Cyberpunk 2077: Bez przypadku”.
14:30 - Paweł Płaczek – Purple Book

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Święta, święta i po świętach”.

15:30 - Anna Matusiak – Purple Book
Autorka podpisuje swoje książki, m.in. „Zanim powiesz TAK 2”.
16:00 - Jakub Żulczyk - Świat Książki

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Dawno temu w Warszawie” i „Ślepnąc od świateł”.

16:30 - Agnieszka Lis - Purple Book

Autorka podpisuje swoje książki, m.in. „Testament”.

NIEDZIELA, 29.10

11:00 - C.S Riley – YaNa

Autorka podpisuje swoją książkę „The Last Breath”.

11:00 - Kasia Magiera – Melanż

Autorka podpisuje swoją książkę „Panie z jeziora”.

12:00 - Wit Szostak– Powergraph

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Rumowiska” i „Szczelinami”.

12:00 - Marcin Szymański – Bellona

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Zakładnicy piekła”.

13:00 - Iwona Kienzler – Bellona

Autorka podpisuje swoje książki, m.in. „Harry. Książę niepokorny”.

14:00 - Radek Rak – Powergraph

Autor podpisuje swoje książki, m.in. „Agla. Aurora” i „Agla. Alef”.

14:00 - Nina Majewska - Brown – Bellona

Autorka podpisuje swoje książki, m.in. „Z powstania do Auschwitz”.

ZAPRASZAMY!

Święto Książki w Księgarniach Świat Książki - Kup 3, zapłać za 2!

23 kwietnia przypada Światowy Dzień Książki, natomiast my świętujemy prawie miesiąc!

Od 12 kwietnia aż do 6 maja dla wszystkich wielbicieli książek, w stacjonarnych salonach sieci Księgarnie Świat Książki, przygotowaliśmy promocję „Kup 3, zapłać za 2”!

Szukasz gry planszowej? A może przydałby ci się pojemny kubek, z którego w czasie lektury będziesz popijał ulubioną herbatę? Nasza promocja dotyczy nie tylko książek – obejmuje również ofertę artykułów papierniczych, prezentowych oraz gry, z wyłączeniem toreb papierowych sieci Księgarnie Świat Książki, Kart Podarunkowych oraz kart, gier i akcesoriów wydawnictw: Pokémon Company, Orbico i Ultra-Pro.
Przy zakupie trzech produktów, wartość trzeciego najtańszego zostanie uwzględniona na paragonie jako rabat kwotowy i rozłożona na wszystkie produkty objęte promocją.

Regulamin promocji znajdziesz tutaj: https://www.swiatksiazki.pl/ksiegarnie-3-za-2
Adresy naszych księgarń znajdziesz tutaj: https://www.swiatksiazki.pl/ksiegarnie/nasze-ksiegarnie

swiatksiazki.pl na podium w rankingach Ceneo i Opineo 2020!

Jak co roku Opineo oraz Ceneo przygotowały raporty: „Ranking Sklepów Internetowych 2020” (Opineo) i „Ranking Zaufanych Sklepów 2020” (Ceneo). Swiatksiazki.pl w obydwu rankingach zajął drugie miejsce – w rankingu Opineo w kategorii „książki”, zaś w rankingu Ceneo w kategorii „kultura i rozrywka”.

Ranking Opineo zestawiany jest na podstawie opinii, wystawionych przez konsumentów po dokonaniu zakupów. Ocenie poddane zostają szybkość realizacji zamówienia, poziom obsługi klienta i jakość zapakowania przesyłki. Konsumenci są także pytani o to, czy poleciliby ten sklep internetowy znajomym.

Ranking Ceneo powstał na podstawie ocen klientów sklepów internetowych. Dane, na podstawie których stworzony został ranking, pochodzą z ankiet wypełnionych przez osoby, które złożyły zamówienia online w sklepie objętym Programem Zaufanych Opinii.

Księgarnie Świat książki z najlepszą obsługą Klienta w branży księgarskiej wg raportu Daymakerindex 2019

Wszyscy nasi Klienci są dla nas ważni! I mamy na to potwierdzenie! W Daymakerindex 2019 – w rankingu poziomu obsługi Klienta przeprowadzonego wśród 108 sieci sklepów jesteśmy na 7. miejscu. Tym samym osiągnęliśmy też najwyższy wynik w branży księgarskiej, uzyskując wynik aż 93,7%. Dla nas to ogromne wyróżnienie!

Więcej na: https://www.daymaker.se/pl/daymakerindex/

Księgarnie Świat książki wyróżnione w kategorii "Ekspansja sieci handlowaych 2018 roku"

Sieć Księgarnie Świat Książki otrzymała wyróżnienie PRCH Retail Awards przyznane przez Polską Radę Centrów Handlowych w kategorii „Ekspansja sieci handlowej 2018 roku”. Kategoria obejmuje sieci handlowe, które w okresie między 1 stycznia 2016 r. a 31 grudnia 2017 r. wyróżniły się znacznym wzrostem liczby sklepów otwartych na terenie kraju lub zagranicą oraz znaczącym wzrostem czynników efektywności sklepów w kraju lub zagranicą.

Księgarnie Świat książki z najlepszą obsługą Klienta w branży księgarskiej wg raportu Daymakerindex 2018

Daymakerindex to coroczne badanie jakości obsługi Klienta opracowane przez firmę Daymaker, oparte na obserwacjach prowadzonych z użyciem metody „tajemniczego klienta” w 660 sklepach, 130 sieci handlowych, 18 branżach sektora handlu detalicznego.

W tegorocznym badaniu poziomu obsługi Klienta wśród 130 sieci handlu detalicznego na rynku polskim, Księgarnie Świat Książki osiągnęły 27. pozycję i tym samym najwyższy wynik w branży księgarskiej. Ogromnym atutem wyróżniającym sieć jest fakt, że pozycja Księgarń Świat Książki w rankingu rośnie z roku na rok. W raporcie Daymakerindex 2016 Księgarnie Świat Książki uzyskały wynik 63%, rok później pozycja wzrosła do 84%, a w najnowszym rankingu Księgarnie Świat Książki osiągnęły wynik 87%. W ciągu dwóch ostatnich lat obsługa Klienta w sieci Księgarnie Świat Książki wzrosła o 24%.

W 2017 roku zostało otwartych 48 nowych lokalizacji sieci Księgarnie Świat Książki, która aktualnie liczy 114 sklepów i wciąż planowane są kolejne otwarcia m.in. w Bydgoszczy (Galeria Pomorska), Gdańsku (CH Forum Gdańsk), Inowrocławiu (Galeria Solna) i Rzeszowie (CH Nowy Świat). Razem z ekspansją sieci rośnie również wysoka jakość obsługi Klienta, co potwierdza otrzymane wyróżnienie Daymakerindex 2018.

Wyróżnienie Daymakerindex przyznawane jest konkretnej marce, której personel dostarcza swoim klientom niezwykle pozytywnych przeżyć związanych z robieniem zakupów. Profesjonalizm, uprzejmość, zaangażowanie, pozytywne usposobienie sprzedawców sprawiają, że zakupy w sklepach tej marki są prawdziwą przyjemnością.

Sofia Valentin, Sales Director Daymaker Group

Księgarnie Świat Książki Wydarzeniem roku 2017

9 lutego 2018 r. sieć Księgarnie Świat Książki otrzymała nagrodę Wydarzenie Roku 2017. Nagroda co roku przyznawana jest przez redakcję "Magazynu Literackiego KSIĄŻKI" (Biblioteka Analiz). Sieć Księgarnie Świat Książki została wyróżniona za niezwykle dynamiczną ekspansję, działanie według najwyższych standardów biznesowych i realizowanie autorskiej, znakomicie sformatowanej polityki asortymentowej i sprzedażowej.

W roku 2017 sieć Księgarnie Świat Książki powiększyła się o blisko 50 nowych lokalizacji, kończąc rok 2017 na 112 księgarniach.