Ciemna strona marketingu

Posługując się prostą metaforą, można stwierdzić, że zarówno w podręcznikach, jak i w praktyce rynkowej prezentowana jest zwykle jasna strona marketingu. Przejawia się ona m.in. w nastawieniu przedsiębiorstw na zaspokajanie potrzeb nabywców, dostarczaniu im użytecznych produktów, oferowaniu ich na korzystnych warunkach i zapewnianiu odpowiedniego poziomu obsługi. Marketing ma jednak także swoją ciemną stronę. Za pomocą tego określenia opisuje się wszystkie te działania rynkowe, które można uznać za nieetyczne, nielegalne, nieuczciwe, oszukańcze czy manipulacyjne, a których efektem jest powstawanie różnego rodzaju szkód dla nabywców, konkurentów i konkurencji, środowiska naturalnego lub innych grup interesariuszy.

Prezentowana monografia jest poświęcona eksploracji ciemnej strony marketingu. Zawiera swoisty katalog nieetycznych lub co najmniej kontrowersyjnych praktyk rynkowych, takich jak m.in. ukrywanie wyników badań marketingowych, fałszowanie ich i dezinformowanie nabywców oraz opinii publicznej, oferowanie nabywcom szkodliwych lub wadliwych produktów, żądanie od nich nieuczciwych cen za określone dobra lub usługi, wchodzenie w zmowy cenowe, stosowanie korupcji w działaniach sprzedażowych, dyskryminowanie nabywców poprzez oferowanie im gorszych warunków zakupu niż innym klientom, oszukiwanie ich za pomocą komunikacji marketingowej czy manipulowanie nimi przez sprzedawców, telemarketerów i pracowników obsługi klienta. Poszczególne przejawy ciemnej strony marketingu zostały zidentyfikowane i objaśnione, przedstawiono mechanizmy i możliwe skutki tego typu działań, reakcje nabywców wobec nich oraz stosowane sposoby przeciwdziałania im.

Ciemna strona marketingu – Odkryj nieetyczne praktyki w świecie reklamy

„Ciemna strona marketingu” to publikacja, która rzuca światło na kontrowersyjne i nieetyczne aspekty działań marketingowych. Autor, Jarosław Woźniczka, w przystępny sposób przedstawia nie tylko teoretyczne podstawy, ale także praktyczne przykłady, które mogą zaskoczyć niejednego czytelnika.

Dla kogo jest ta książka?

• Specjaliści i studenci marketingu
• Przedsiębiorcy i menedżerowie
• Osoby zainteresowane etyką w biznesie
• Badacze i analitycy rynku
• Wszyscy, którzy chcą zrozumieć mechanizmy manipulacji w marketingu

Co zyskasz dzięki tej publikacji?

• Wgląd w nieetyczne praktyki marketingowe i ich konsekwencje
• Umiejętność rozpoznawania manipulacji w reklamach
• Przykłady działań, które mogą zaszkodzić konsumentom i konkurencji
• Wiedzę na temat etyki w marketingu i odpowiedzialności społecznej

Kluczowe tematy i obszary

• Nieetyczne praktyki marketingowe
• Manipulacja i oszustwa w reklamie
• Konsekwencje działań marketingowych dla konsumentów i środowiska
• Rola etyki w strategiach marketingowych

O Autorze

Jarosław Woźniczka to ekspert w dziedzinie marketingu, który łączy teorię z praktyką. Jego prace koncentrują się na etyce w biznesie oraz analizie rynków, co czyni go autorytetem w omawianym temacie.

O Wydawcy

Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne to renomowany wydawca, specjalizujący się w literaturze ekonomicznej i biznesowej. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu, oferuje publikacje, które są nie tylko merytoryczne, ale także praktyczne i dostosowane do potrzeb współczesnych czytelników.