Dostawa 0 zł do sieci księgarń

Bezpłatna wysyłka powyżej 149 zł

Gwarancja zadowolenia z zakupów

Tryb offline

Znaczenie interesariuszy zewnętrznych w kształtowaniu doświadczeń organizacji

Wydawca: PWE
Data wydania: 01.01.2025
Typ okładki:miękka okładka
EAN: 9788320826647
Opis

Opis

Doświadczenia wynikające z relacji z interesariuszami odgrywają fundamentalną rolę w wyznaczaniu kierunków działania i rozwoju na rynku. Na podstawie przeprowadzonych badań można stwierdzić, że doświadczenia interesariuszy są kreowane na różnorodne sposoby, a ich intensyfikacja zależy od poziomu zaangażowania poszczególnych podmiotów. Parki naukowo-technologiczne oraz muzea skansenowskie wspierają kreowanie doświadczeń poprzez organizację różnorodnych wydarzeń, szkoleń oraz spotkań networkingowych. W branży hotelarskiej wskazano, że narzędziem intensyfikującym doświadczenia z interesariuszami, kreującym zaufanie i lojalność, są standardy, które gwarantują jakość, oraz poszanowanie wartości, jaką jest ochrona środowiska. Technologie również odgrywają istotną rolę we wspomaganiu doświadczeń, przyczyniając się do budowania zaufania, dzielenia się wiedzą oraz kształtowania reputacji.

Uzyskane wyniki sugerują, że działania w zakresie budowania relacji doświadczeń nie są przypadkowe, a raczej zaplanowane i ujęte, najczęściej ujęte w strategiach czy innych dokumentach operacyjnych. Ponadto przedsiębiorstwa, które wykazują ograniczone działania w zakresie budowania relacji z interesariuszami (np. branża spożywcza), często borykają się z brakiem odpowiednich strategii, które mogłyby je opisywać i kierować organizacjami w tworzeniu wartościowych doświadczeń i relacji z interesariuszami. Doświadczenia wynikające ze współpracy z interesariuszami prowadzą także do wielu pozytywnych efektów, takich jak rozwój, pozyskanie finansowania, podniesienie poziomu innowacyjności i konkurencyjności, wymiana zasobów, zmiany w strategiach organizacyjnych oraz zwiększenie efektywności operacyjnej. Pozytywne doświadczenia wzmacniają reputację przedsiębiorstwa, czyniąc ją bardziej wiarygodną, stabilną organizacyjnie i odpowiedzialną społecznie. Mogą prowadzić do większej wzrostu lojalności i lepszych wyników biznesowych. Co więcej, doświadczenia – również te o zabarwieniu negatywnym – mogą konstruktywnie wpłynąć na politykę, decyzje czy strategie organizacyjne. Przykładem takich doświadczeń posłużono się w rozdziale omawiającym przemysł ciężki, w którym krytyka ze strony innego kraju, czy organizacji ekologicznych doprowadziła do zmiany polityki środowiskowej i kierunków działania.

Podsumowując, należy stwierdzić, że doświadczenia wynikające z relacji z interesariuszami są nie tylko kluczowe dla bieżącego sukcesu organizacji, ale także wyznaczają kierunki jej przyszłego rozwoju, wpływając na wszystkie aspekty jej funkcjonowania, również w kontekście koncepcji ESG. To wskazuje, że doświadczenia wzbogacają organizacje o wiedzę, dzięki czemu mogą one uczestniczyć w procesie ciągłego uczenia się i doskonalenia, co jest cechą charakterystyczną współczesnych organizacji funkcjonujących w gospodarkach opartych na wiedzy. Ponadto te doświadczenia sprzyjają innowacyjności i adaptacyjności, umożliwiając organizacjom utrzymanie konkurencyjności na szybko zmieniającym się rynku. Wykorzystując wgląd interesariuszy, organizacje mogą lepiej przewidywać przyszłe trendy i wyzwania, zapewniając sobie długoterminową stabilność i rozwój. Jednocześnie należy również pamiętać, że doświadczenia wynikające ze współpracy mają charakter dwukierunkowy, a decyzje podejmowane przez organizacje w odpowiedzi na doświadczenia mogą mieć dalekosiężne konsekwencje, zarówno pozytywne, jak i negatywne, dlatego wymagają one szczególnej uwagi.


Znaczenie interesariuszy zewnętrznych w kształtowaniu doświadczeń organizacji


Publikacja ta bada fundamentalną rolę, jaką odgrywają relacje z interesariuszami w kształtowaniu doświadczeń organizacji. Oparta na rzetelnych badaniach, książka ukazuje różnorodne sposoby kreowania doświadczeń oraz ich intensyfikację w zależności od zaangażowania poszczególnych podmiotów.


Dla kogo jest ta książka?


  • Menadżerowie i liderzy organizacji
  • Specjaliści ds. zarządzania i marketingu
  • Pracownicy parków naukowo-technologicznych i muzeów
  • Studenci kierunków związanych z zarządzaniem i biznesem
  • Osoby zainteresowane budowaniem relacji z interesariuszami

Co zyskasz dzięki tej publikacji?


  • Wiedza o relacjach z interesariuszami: Zrozumiesz, jak doświadczenia interesariuszy wpływają na rozwój organizacji.
  • Praktyczne narzędzia: Poznasz metody intensyfikacji doświadczeń poprzez organizację wydarzeń, szkoleń i spotkań networkingowych.
  • Budowanie zaufania: Dowiesz się, jak standardy jakości i poszanowanie wartości środowiskowych wpływają na lojalność interesariuszy.
  • Wykorzystanie technologii: Odkryjesz, jak technologie wspierają budowanie reputacji i dzielenie się wiedzą.

Kluczowe tematy i obszary:


  • Relacje z interesariuszami
  • Kreowanie doświadczeń w organizacjach
  • Rola parków naukowo-technologicznych i muzeów
  • Standardy jakości w branży hotelarskiej
  • Technologie w budowaniu zaufania i reputacji

O Wydawcy

PWE – renomowane wydawnictwo specjalizujące się w publikacjach z zakresu biznesu i zarządzania, oferujące wysokiej jakości materiały edukacyjne i badawcze.


Opis wygenerowany automatycznie na podstawie analizy cech publikacji przez system AI. Nasz algorytm dokonał samodzielnej syntezy korzyści płynących z tej książki, aby dostarczyć Ci rzetelny wgląd w jej zawartość bez udziału człowieka. Szybka informacja prosto z metadanych produktu.




Producent/osoba odpowiedzialna za bezpieczeństwo produktu
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne S.A.
Wawelska 78 lok. 22
02-034 Warszawa
handel@pwe.com.pl
795189901
Szczegóły

Szczegóły

Data wydania: 01.01.2025
Liczba stron: 104
Typ okładki:miękka okładka
Wydawca: PWE
Tytuł:Znaczenie interesariuszy zewnętrznych w kształtowaniu doświadczeń organizacji
EAN: 9788320826647
Recenzje

Recenzje

Produkt nie ma jeszcze recenzji.

Zamieszczenie recenzji nie wymaga logowania. Sklep nie prowadzi weryfikacji, czy autorzy recenzji nabyli lub użytkowali dany produkt.

Nasza cena:66,60 zł

Cena sugerowana przez wydawcę: 79,90 zł

Wybierz opcję
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9+
Wysyłamy w 3 dni
Dostawa do księgarni
0 zł
Sprawdź koszt dostawy
accessible