Marketing Automation. W kierunku sztucznej inteligencji i hiperpersonalizacji

Marketing jest jedną z tych dziedzin, które stale ulegają największym i najbardziej dynamicznym zmianom. To czego już jesteśmy świadomi, mianowicie stale poszerzająca się gama kanałów komunikacji i zmiany w wykorzystaniu tych kanałów, jak również ogólne zmiany w zachowaniach zakupowych w czasach pandemii, nabiera dodatkowej prędkości.

Według badań firmy analitycznej McKinsey, w czasie pandemii aż 76% konsumentów trwale zmieniło swoje zachowania zakupowe. Dla marketerów oznacza to pojawienie się nowych potężnych wyzwań, a jednym z najważniejszych jest odbudowa prawdziwej relacji opartej na zaufaniu z każdym z klientów z osobna. To wyzwanie nie może być zrealizowane bez odpowiedniej wiedzy o kliencie oraz technologii. Książka Marketing Automation. W kierunku sztucznej inteligencji i hiperpersonalizacji jest próbą kompleksowego wprowadzenia marketerów, przedsiębiorców i zarządzających firmami w ten nowy świat, aby byli w stanie efektywniej dostarczać wartości i budować swoją przewagę konkurencyjną.

Na przestrzeni kilku ostatnich lat jesteśmy świadkami dwóch rewolucji w marketingu. Pierwsza to przejście od typowego marketingu masowego do marketingu spersonalizowanego pod względem treści, kanału i czasu kontaktu, w całości opartego na zautomatyzowanych procesach marketingowych. Druga, która zaczęła się dziać równolegle, to rewolucja, w której efektywne procesy wokół tzw. Customer Experience, czyli doświadczeń klienta, nie mogą się odbyć bez czegoś co nazywamy Hiperpersonalizacją, czyli wykorzystania danych o kliencie, które są analizowane przez rozwiązania z zakresu uczenia maszynowego (Machine Learning) oraz Sztucznej Inteligencji (AI).

Autor opowiada o kontekście, w którym znaleźli się współcześni marketerzy, a następnie, krok po kroku, na obrazach z życia wziętych przedstawia nowe technologie, które mogą nadać nowe życie znanym już narzędziom marketingowym.

Marketing Automation – W kierunku sztucznej inteligencji i hiperpersonalizacji

Książka Marketing Automation. W kierunku sztucznej inteligencji i hiperpersonalizacji to niezbędny przewodnik dla marketerów, przedsiębiorców i menedżerów, którzy pragną zrozumieć dynamiczne zmiany w świecie marketingu. Publikacja ta dostarcza wiedzy na temat nowoczesnych strategii marketingowych, które są kluczowe w dobie cyfryzacji i zmieniających się zachowań konsumentów.

Dla kogo jest ta książka?

• Marketerzy pragnący dostosować swoje strategie do zmieniającego się rynku
• Przedsiębiorcy szukający efektywnych narzędzi do budowania relacji z klientami
• Menedżerowie odpowiedzialni za rozwój i innowacje w firmach
• Osoby zainteresowane nowymi technologiami w marketingu

Co zyskasz dzięki tej publikacji?

• Praktyczną wiedzę na temat automatyzacji marketingu i jej zastosowania w biznesie
• Umiejętność budowania zaufania i relacji z klientami w erze cyfrowej
• Wgląd w zmiany w zachowaniach zakupowych konsumentów po pandemii
• Strategie hiperpersonalizacji, które zwiększą efektywność działań marketingowych

Kluczowe tematy i obszary

• Automatyzacja marketingu
• Sztuczna inteligencja w marketingu
• Hiperpersonalizacja i jej znaczenie
• Zmiany w zachowaniach zakupowych konsumentów
• Budowanie relacji z klientami

O Autorze

Grzegorz Błażewicz to ekspert w dziedzinie marketingu, który posiada bogate doświadczenie w pracy z różnymi firmami. Jego wiedza i pasja do marketingu sprawiają, że jest cenionym autorem i prelegentem w branży.

O Wydawcy

Wydawnictwo Naukowe PWN to renomowany wydawca, który od lat dostarcza wysokiej jakości publikacje naukowe i popularnonaukowe. Specjalizuje się w literaturze z zakresu nauk społecznych, biznesu oraz technologii, co czyni go wiarygodnym źródłem wiedzy dla profesjonalistów.

Opis wygenerowany automatycznie na podstawie analizy cech publikacji przez system AI. Nasz algorytm dokonał samodzielnej syntezy korzyści płynących z tej książki, aby dostarczyć Ci rzetelny wgląd w jej zawartość bez udziału człowieka. Szybka informacja prosto z metadanych produktu.