Dostawa 0 zł do sieci księgarń

Bezpłatna wysyłka powyżej 149 zł

Gwarancja zadowolenia z zakupów

Tryb offline

Muzyka

1. Jak sprawdzić listę utworów danego albumu przed zakupem?

Szczegółowość opisu zależy od materiałów, które otrzymujemy od wydawców, dlatego czasami może w nim brakować spisu utworów. Jeśli nie widzisz tracklisty na karcie produktu, zachęcamy do przejrzenia jego galerii zdjęć — tytuły piosenek bardzo często widnieją bowiem na zdjęciach tylnej okładki lub opakowania płyty.

2. Czy płyty CD podlegają zwrotowi i reklamacji?

Zwrot sprawnej płyty (bez podania przyczyny)

Możesz zwrócić pełnowartościowy towar w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki, jednak w przypadku płyt CD obowiązuje ważny wyjątek: ze względu na przepisy prawa nośniki dźwięku podlegają zwrotowi tylko wtedy, gdy pozostają w fabrycznym, nienaruszonym opakowaniu. Jeśli zerwiesz folię ochronną z płyty, możliwość odstąpienia od umowy w tym trybie niestety wygasa.

Reklamacja uszkodzonej płyty

Jeżeli płyta od początku jest wadliwa lub niezgodna z opisem, zawsze podlega reklamacji. W takiej sytuacji w pierwszej kolejności możesz zażądać jej wymiany na nowy, sprawny egzemplarz. Jeśli wymiana okaże się niemożliwa, masz prawo do obniżenia ceny lub całkowitego zwrotu kosztów.

Zgłoszenia (zarówno zwrotu, jak i reklamacji) możesz dokonać na kilka wygodnych sposobów:

- mailowo: pisząc na adres bok@swiatksiazki.pl,

- osobiście: zwracając towar w dowolnej księgarni stacjonarnej Świat Książki,

- wysyłkowo: odsyłając paczkę na adres naszego magazynu (DRESSLER DUBLIN Sp. z o.o., ul. Poznańska 91, 05-850 Ożarów Mazowiecki z dopiskiem reklamacja).

3. Czy oferujecie możliwość sprowadzenia płyty na specjalne zamówienie klienta?

Obecnie nie realizujemy indywidualnych zamówień na płyty spoza naszej stałej oferty. Asortyment sklepu jest jednak regularnie aktualizowany i poszerzany o nowe wydania. Z tego względu zachęcamy do bieżącego śledzenia muzycznych nowości na naszej stronie. Z pewnością znajdziesz tam wiele interesujących tytułów.

accessible