Słucham cię. Jak rozmawiać na trudne tematy

Znajdź odpowiednie słowa w trudnych momentach

Każdy z nas w ciągu swojego życia staje wobec konieczności odbycia rozmowy, której wolałby uniknąć. Musimy wyjawić bolesną prawdę, przekazać złe wiadomości lub wesprzeć kogoś po stracie. W jaki sposób prowadzić dialog, by powiedzieć wszystko i nie zranić? Jak mądrze towarzyszyć osobie przeżywającej intensywne emocje?

Kathryn Mannix, pracując na oddziale opieki paliatywnej, uczestniczyła w setkach niełatwych rozmów. Bazując na swoim doświadczeniu, podkreśla, że podejmowanie niewygodnych tematów daje więcej wolności niż ich unikanie. Na konkretnych przykładach tłumaczy, jak zapewnić odpowiednie warunki do komfortowej wymiany zdań, uważnie słuchać i tworzyć przestrzeń do swobodnej wypowiedzi. Pokazuje, że da się wykorzystać milczenie, dotyk czy na pozór błahy gest, by okazać zrozumienie i zachęcić do mówienia.

Słucham cię to poradnik, dzięki któremu nauczysz się prowadzić wrażliwe rozmowy, budować bliskość i oferować wsparcie bez narzucania własnych rozwiązań. Zawarte w książce praktyczne wskazówki pomogą nie tylko pracownikom służby zdrowia, opieki społecznej i pedagogom, lecz także wszystkim osobom pragnącym lepiej komunikować się z innymi.

Dzięki tej książce:

• wyrobisz nawyki ułatwiające prowadzenie wrażliwej rozmowy;
• zdobędziesz umiejętność aktywnego słuchania;
• dowiesz się, jak okazać wsparcie w kryzysowych sytuacjach.

Książka Kathryn Mannix to prawdziwy skarb. Jednocześnie uczy, jak empatycznie rozmawiać, i napawa spokojem płynącym ze świadomości, że jesteśmy w stanie się dogadać i zrozumieć. A także stworzyć – w dzisiejszym zabieganym i pełnym konfliktów świecie – sprzyjającą współczuciu przestrzeń dialogu.

Joanna Olekszyk, redaktorka naczelna „Zwierciadła”

Na rozmowach opiera się moja codzienność – zarówno ta prywatna, jak i zawodowa. Wartość rozmowy trzeba zauważyć i docenić. Ta książka jest opowieścią o budowaniu przestrzeni sprzyjającej wymianie myśli, o jego owocach i o tym, co możemy ofiarować drugiej osobie. O tym, jak być blisko, a równocześnie nie przekraczać granic. Zawarty tu przepis na rozmowę można potraktować jako fundament dobrego życia.

Katarzyna Pruchnicka, Radio 357

To intymna i wciągająca książka, pełna mądrości i współczucia. Każdy powinien ją przeczytać.

Nigella Lawson

Kathryn Mannix – lekarka specjalizująca się w medycynie paliatywnej i terapeutka poznawczo-behawioralna. Pracowała w hospicjach, szpitalach i domach opieki, dbając o jakość życia pacjentów. Założyła pierwszą w Wielkiej Brytanii klinikę CBT dla osób terminalnie chorych i opracowała metody szkoleniowe pomagające pracownikom opieki paliatywnej zyskać kompetencje psychologiczne. Autorka książki Ostatnie chwile. Bardzo ludzkie historie (2017).

Słucham cię – Jak rozmawiać na trudne tematy

Odkryj, jak prowadzić wrażliwe rozmowy w trudnych momentach życia. Książka Kathryn Mannix to nieocenione źródło wiedzy, które pomoże Ci znaleźć odpowiednie słowa, gdy sytuacja staje się emocjonalnie skomplikowana.

Dla kogo jest ta książka?

• Osoby pragnące poprawić swoje umiejętności komunikacyjne
• Profesjonaliści pracujący w opiece zdrowotnej i psychologii
• Rodziny i przyjaciele wspierający bliskich w trudnych chwilach
• Każdy, kto chce lepiej radzić sobie w rozmowach o emocjonalnych tematach

Co zyskasz dzięki tej publikacji?

• Nauczysz się, jak prowadzić dialog w trudnych sytuacjach bez ranienia innych
• Odkryjesz techniki aktywnego słuchania i tworzenia przestrzeni do swobodnej wypowiedzi
• Dowiesz się, jak wykorzystać milczenie, dotyk i gesty, aby okazać wsparcie
• Zyskasz pewność siebie w rozmowach o bolesnych tematach

Kluczowe tematy i obszary

• Komunikacja w trudnych sytuacjach
• Wsparcie emocjonalne i empatia
• Techniki aktywnego słuchania
• Rola milczenia i gestów w rozmowie

O Autorze

Kathryn Mannix to doświadczona specjalistka w dziedzinie opieki paliatywnej, która uczestniczyła w setkach trudnych rozmów. Jej wiedza i praktyka w zakresie komunikacji w sytuacjach kryzysowych czynią ją autorytetką w tej dziedzinie.

O Wydawcy

Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego to renomowany wydawca, który specjalizuje się w publikacjach naukowych i edukacyjnych, oferując czytelnikom wartościowe i rzetelne materiały.

Opis wygenerowany automatycznie na podstawie analizy cech publikacji przez system AI. Nasz algorytm dokonał samodzielnej syntezy korzyści płynących z tej książki, aby dostarczyć Ci rzetelny wgląd w jej zawartość bez udziału człowieka. Szybka informacja prosto z metadanych produktu.